FAQ
Questions fréquentes
Modes de livraison proposés : Livraison Standard : offerte, 48h · Livraison Express 24h : 9,90 €, 24h · Point Relais : 3,90 €, 3-5 jours. La livraison standard est offerte, sans minimum d'achat. Tous les détails sur notre page Livraison.
Les pays desservis sont ceux proposés au moment du règlement, dans le choix du pays de l'adresse de livraison.
Depuis votre espace client, rubrique « Mes commandes ». Un e-mail vous est envoyé dès l'expédition.
Oui. Les demandes de retour en ligne sont acceptées pendant 14 jours à compter de la livraison ; le droit de rétractation légal de quatorze (14) jours s'applique dans tous les cas. Les frais de renvoi sont à votre charge. La procédure complète est décrite sur notre page Retours.
Oui. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment du règlement, via un prestataire de paiement sécurisé ; la boutique ne stocke aucune donnée bancaire.
Via notre formulaire de contact.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?